Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 27 февраля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональной информации о физических лицах (далее — Пользователь), использующих сервисы Telegram-бота «ArtFlow AI» (далее — Бот).

1.2. Документ составлен в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Использование Бота означает полное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Бота Администрация может собирать и обрабатывать следующие данные:

• Общедоступные данные профиля Telegram: Ваш уникальный идентификатор пользователя (Telegram ID), имя пользователя (username), имя и фамилию (first_name, last_name), язык клиента.
• Поведенческие данные: Тексты Ваших запросов (промптов) для генерации изображений/видео, системные логи взаимодействия с функционалом Бота.
• Данные для транзакций: Адрес электронной почты (e-mail) — запрашивается исключительно при проведении оплаты через платежный шлюз для отправки электронного чека в соответствии с ФЗ-54.

Важно: Администрация Бота не собирает, не хранит и не обрабатывает данные Ваших банковских карт. Все платежи проходят на стороне защищенного сервиса «ЮKassa».

3. Как мы используем данные

Мы используем Ваши данные в следующих целях:

• Обеспечение работы функционала Бота (авторизация по Telegram ID).
• Учет баланса виртуальных кредитов и истории поколений на Вашем аккаунте.
• Техническая обработка запросов путем их передачи (в обезличенном виде) через API провайдерам нейросетей.
• Выполнение требований законодательства РФ (формирование фискальных чеков при оплате подписки).
• Связь с Вами в случае обращения в техническую поддержку.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем Ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных возможна только в алгоритмических целях узкому ряду партнеров:

• Сервисам Нейросетей (API-провадерам): передаются только сами тексты запросов/настроек для генерации контента (без привязки к Вашему имени).
• Платежному сервису «ЮKassa»: передается email-адрес (если он был указан) для исполнения платежа и выдачи чека.
• По законному и обоснованному запросу уполномоченных государственных органов РФ.

5. Защита информации

5.1. Администрация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.2. Связь между серверами Бота и API Telegram/платежными системами осуществляется по высокозащищенным криптографическим протоколам (HTTPS/SSL).

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• В любой момент потребовать прекращения обработки своих данных и/или их полного удаления с серверов Бота, обратившись в службу технической поддержки.
• Запросить информацию об объеме обрабатываемых данных.

Следует учитывать, что полное удаление Вашего Telegram ID из базы данных приведет к обнулению Вашего баланса и невозможности дальнейшего использования Бота без повторной регистрации.

Служба поддержки и запросы по ПДн: @ArtFlow_Support_Bot